富之岛事件引热议 许柏鸣谈床头柜稳定性问题

2010年开年伊始,家居行业第一个亮相的“质量门”事件就显得与以往不同。首先,登上此次质检黑榜的不乏消费者耳熟能详的实力派企业,如广东的富之岛、华伦世家,成都的掌上明珠等。其次,这些品牌上黑榜不再是因为甲醛超标,“力学性能”不合格成为他们共同的“罪名”。而由品牌家具质检“力学性能”不合格引发的对国家标准的质疑也在行业内掀起了风潮。“力学性能”标准不合理?目前,对此次质检结果采取积极处理的是富之岛和掌上明珠,但两大品牌的处理方式却大相径庭。掌上明珠尝试“召回产品”,富之岛则表示“负全责”、“出了问题可以找我”。富之岛的言下之意便是“虽然国家质检不合格,但是我照样卖货,且保证‘力学性能’不合格的问题不会导致产品出现质量问题”,这其中不乏挑战国家质检标准合理性的成分。国家标准当中,对于家具力学性能的规定真的不合理吗?记者为此走访了业内,发现认同富之岛观点的业内人士不再少数。从业20年的金先生告诉记者:“对于现在的消费者来说,他们买家具更关注产品的外观设计是否美观,使用起来是否方便舒适,“力学性能”这项指标不是不重要,只能说已经不一定那么重要了。”金先生认为应该理性客观地看待标准,他说“目前国家对于家具力学性能这方面的标准已经使用了近二十年年了。随着人们消费习惯的改变,家具已经不像从前那样使用二十年、三十年了,尤其像板式家具七八年就会换掉,所以国家标准也应该顺应行业发展的需要,及时地修订更新。”澳门新葡亰平台游戏 1

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中国家具行业为何“无品牌”,从这件事上,我们算是初见端倪了。

两家企业同为业内大牌,但对待此次质检结果的处理方式却大相径庭。掌上明珠尝试“召回产品”,富之岛则表示对产品问题将“负全责”

富之岛和掌上明珠两家企业都是“大牌”,而且早在2009年9月份就获得“检查结果”并得知自己的产品有问题,却都等到第二年的1月份,国家质检网点名批评了,才发表相关声明。假如国家质检总局的检测结果一直未向公众发布,是否掌上明珠与富之岛都将“得过且过”,让产品质量问题随风而逝?国外厂家发现问题,通常是自发在其官网宣布收回产品,并进行补偿,不需要要质监局给了一鞭子,才喊道歉,体现了一种企业责任心;而富之岛与掌上明珠的处理方式,不禁让人对中国家具行业的“大牌”感到心寒。

实际上早在9月22日,相关厂商均已收到初检结果。据闻,掌上明珠在收到通告的第二天就召开管理层大会,总裁王建斌宣布,立即封存该批次掌上明珠家具库存产品,同时联系该批产品的客户,召回床头柜。截止2009年10月,掌上明珠家具已召回该批次的大部分产品,剩余部分的召回工作仍在进行。召回的产品会按新工艺重新调整后,配送发放到消费者家中去。

富之岛“负全责”VS掌上明珠“召回产品”

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